Ter proatividade de mercado significa ter a capacidade de antecipar mudanças. Mas neste cenário dinâmico, como atingir esse objetivo? O assunto foi discutido pelo professor e pesquisador de marketing e inovação da Fundação Dom Cabral, Leonardo Araújo, durante o evento PME Summit, realizado nesta sexta-feira, dia 28, em São Paulo.
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De acordo com o professor, quando uma empresa constrói uma ação proativa, ela está procurando agir ou antecipar uma mudança. E essa antecipação, muitas vezes, vem por meio de ações inovadoras. O caminho na busca da inovação pode seguir em três dimensões. A primeira é agir na oferta de produtos e serviços. Assim, é possível antecipar uma tendência.
O empresário também pode inovar na cadeia de valores, ou seja, mudar o modelo de negócios, criar uma nova forma de distribuição ou fazer uma nova aliança. A terceira dimensão é se comunicar com o mercado de maneira diferente, com uma linguagem diferente.
Para o empresário disposto a começar a construir uma ação de antecipação, Araújo aponta oito capacidades que a empresa precisa desenvolver. "Não é da noite para o dia que a empresa começa a agir proativamente. Não se decreta: a partir de segunda-feira seremos proativos. A proatividade se desenvolve", destaca o professor que escreveu em parceria com Rogério Gava, também da Dom Cabral, o livro: 'Empresas Proativas - Como Antecipar Mudanças no Mercado', pela editora Campus.
:: Confira a seguir as oito capacidades divididas em quatro pilares para a empresa interessada em construir uma ação de antecipação ::
Pessoas - Empresas proativas são feitas de e por pessoas pró-ativas. A empresa precisa ter líderes proativos para disseminar o conceito de proatividade. - Também é preciso identificar, captar, reter e desenvolver esses líderes proativos.
Incerteza - Como minha empresa lida com o risco? Arriscamos mais ou menos? Quanto a companhia está disposta a enfrentar uma mudança, a criar novas estratégias? Trata-se de um risco estratégico, não funcional. - Como minha empresa lida com erro? Como minha empresa erra e aprende com o erro? Minha empresa pratica a liberdade de errar?
Gestão de inovação pró-ativa - Capacidade de ir além da melhoria constante. O inovar proativamente significa fazer o novo e não fazer o mesmo melhor. O conceito de inovação proativa é algo diferente que causa impacto para a empresa e para o mercado. - Capacidade de ser flexível, de gerenciar de maneira flexível. Uma empresa muito rígida não percorre caminhos alternativos, não muda o rumo. Ser flexível ajuda a ser inovador.
