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Shopping estabelece via expressa em seus corredores para atender clientes apressados

A iniciativa mostra a importância de estar atento a tudo que pode aperfeiçoar o atendimento

Estadão PME,

11 de maio de 2014 | 07h00

Uma dica que empresários de sucesso costumam dar para quem deseja empreender é sempre lembrar que o cliente precisa ser bem atendido. Um shopping center no Reino Unido tomou uma decisão que pode inspirar os negócios também por aqui: facilitar o acesso e a organização no local de compra.

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Meadowhall, localizado em Sheffield, na Inglaterra, estabeleceu em seus corredores uma pista rápida, para quem está com pressa, e a pista lenta, para aqueles visitantes que geralmente querem passear com calma, curtir as vitrines das lojas.

 

Essa ação foi motivada por uma carta que o centro comercial recebeu de um garoto de 10 anos, que disse estar desapontado com o número de atrasos que os shoppings lotados podem causar, principalmente em horários de pico, para quem está apressado ou atrasado.

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