Gestão de processos em MPEs é tema de palestra virtual

A implantação e o aprimoramento da gestão de processos em micro e pequenas empresas será tema de palestra virtual na Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) no dia 28 de julho. O evento, que terá com transmissão gratuita no site da FNQ, será apresentado por Maurício Affonso dos Santos, engenheiro de produção com especialização em Logística Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) e diretor de processo da consultoria ProcessMind.

Os principais conceitos e metodologias para implantar a gestão de processos em negócios de pequeno e médio porte serão abordados na palestra.  De acordo com Santos, a implantação deve considerar não só o mapeamento dos processos, mas principalmente o gerenciamento permanente do seu desempenho, bem como a busca por sua melhoria contínua. “O empresário deve ter em mente que a prática de processos não é somente um projeto com início, meio e fim, mas sim uma ferramenta poderosa para auxiliá-lo na gestão do dia-a-dia do negócio”, explica.

O evento será  transmitido ao vivo, pela internet, das 9h às 11h. Para acompanhar a palestra, clique aqui.