Empresa que não machuca o cliente é bem vista

Especialista em Código de Defesa do Consumidor mostra como o empreendedor deve agir

DANIEL FERNANDES, ESTADÃO PME,

04 de janeiro de 2016 | 09h00

A entrevista desta semana foi com Fabio Lopes Soares, professor de direito da Fundação Getúlio Vargas (FGV) e especialista em relações do consumo. No primeiro bloco, o professor fala muito sobre os benefícios que uma empresa tem ao cumprir o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Confira a primeira parte do programa.

Na segunda parte, Fabio fala um pouco sobre planejamento societário, sobre o planejamento que o empreendedor deve ter antes de efetivamente decidir abrir uma empresa. Confira a segunda parte do programa. 

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