Quem nunca, em um dia ruim, desabafou com um taxista durante o trajeto para casa ou para o trabalho? Pois a empresa suéca Taxi Stockohlm encontrou uma forma de atender a demanda da carência dos seus clientes enquanto inova em seus serviços. Agora, sua frota conta com terapeutas no banco de trás dos taxis, que conversam com os passageiros sobre aflições cotidianas.
De acordo com o portal de notícias Springwise, o serviço foi idealizado inicialmente para atender clientes que sofrem com o chamada “winter blue”, o baixo astral causado por ausências prolongadas de luz solar, típico de países com inverno rigoroso. A empresa contratou um número considerável de psicólogos com o intuito de promover “momentos de reflexão”, que variam entre 10 minutos e uma hora.
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“Muitas pessoas são sozinhas. Há muitas pessoas solteiras em Estocolmo”, afirma uma das terapeutas que participam da iniciativa, Mia Fahlén. Ela atribui a essa solidão a necessidade dos passageiros em falar sobre suas vidas durante os trajetos.
Além desta ação, a Taxi Stockohlm oferece um aplicativo que indica aos os passageiros pontos turísticos pelos quais o trajeto do táxi passa.